یکی از ناخوشایند ترین مشکلاتی که کاربران تمامی دستگاه های هوشمند مانند موبایل، کامپیوتر، لپ تاپ و… از مواجه شدن با آن احساس بسیار بدی پیدا می‌کنند، هنگ کردن این ابزار هاست. فرض کنید پس از ساعت ها انجام یک پروژه ی کاری، به ناگهان دستگاهتان به صورت خودجوش از کار کردن بایستد و حتی فرصت ذخیره کردن حاصل زحمات چند ساعته تان را به شما ندهد. و یا به هنگام شرکت در یک آزمون دانشگاهی به وسیله ی موبایلتان، ناگهان متوجه شوید که نرم افزار موبایلتان به طور کامل متوقف شده و شما را از ادامه ی آزمون جا می‌گذارد. تمامی این موارد ذکر شده، مثال هایی هستند برای آن که متوجه شوید کار کردن بدون توقف و روان دستگاه هوشمندتان از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است و اگر روال خلاف این امر مهم باشد، می‌تواند آسیب های جبران ناپذیری به شما وارد کند.
اما علت چیست؟ راه حل چیست؟ مشکلات همیشه وجود دارند و انسان همواره در جهت کشف درمان، ابتدا علت را واکاوی خواهد کرد. عدم کاکرد صحیح دستگاه های هوشمند همچون موبایل های سامسونگ (که در این مقاله به صورت اختصاصی به آن پرداخته ایم)، می‌تواند علت های مختلف نرم افزاری و یا حتی سخت افزاری!!! نیز داشته باشد. در ادامه ی مطلب، به بررسی تمامی عوامل هنگ کردن موبایل و راه حل آن ها خواهیم پرداخت.
هنگ کردن گوشی سامسونگ به علت سنگینی نرم افزار ها
اولین مورد و شاید شایع ترین دلیلی که اکثر کاربران گوشی های اندرویدی را با هنگ کردن دستگاهشان مواجه می‌کند، سنگین شدن و کندی گوشی به علت استفاده از نرم افزار های بهینه سازی نشده است. همانطور که می‌دانید سیستم عامل اندروید، یک سیستم عامل منبع باز یا همان Open Source است و سازندگان و نشر دهندگان غیر رسمی برنامه های اندروید می‌توانند به صورت آزاد، نرم افزار های اندرویدی APK را به راحتی و بدون تایید ناشر سیستم عامل، برای روی گوشی های اندویدی منتشر کنند. نصب این برنامه ها می‌تواند باعث افت عملکرد صحیح تلفن هوشمند شما شود؛ اما علت آن چیست؟
نرم افزار های غیر رسمی اندرویدی معمولا یک فایل مشخص بوده که بر روی تمامی گوشی های اندروید فارغ از توانایی سخت افزاری آن دستگاه، نصب می‌شوند. این امر باعث شده تا موبایل هایی که از نظر سخت افزاری در رده های پایین تری قرار دارند، دقیقا ملزم به اجرای همان فایل برنامه ای بشوند که با مشخاصت دستگاه های گران قیمت تر با سخت افزار قوی تر و جدید تر سازگار هستند. طبیعتا پس از نصب این برنامه ها، تلفن شما از پس اجرای این نوع نرم افزار ها به طور صحیح برنمیآید و دچار افت عملکرد می‌شود.
- راه حل: بهترین راه حل برای رفع این نوع افت سرعت موبایل، نصب برنامه ها از طریق پلتفرم رسمی دانلود اپلیکیشن های اندرویدی، گوگل پلی استور است. یکی از جذابیت های این پلتفرم، نصب برنامه ها با ورژن سازگار مدل دستگاه شما است. چنانچه نرم افزار های خود را از طریق این منبع رسمی دانلود کنید، به صورت پیشفرض مدل دستگاهتان توسط این پلتفرم شناسایی شده و چنانچه سخت افزار تلفن شما را در برابر اجرای یک برنامه، ناتوان ببیند، شما را از نصب آن منع کرده و به این طریق، همواره عملکرد صحیح تلفنتان را هنگام استفاده از برنامه هایش تضمین می‌کند.
هنگ کردن گوشی سامسونگ به علت ویروس
یکی دیگر از مشکلاتی که منبع باز بودن سیستم عامل اندروید برای کاربران ایجاد کرده، انتشار و نصب آسان برنامه های مخرب و ویروسی است. البته ویروس و بدافزار می‌تواند از طرایق دیگری همچون سایت های اینترنتی نیز به درون موبایل شما نفوذ کند. بدافزار ها می‌توانند عملکرد نرم افزار دستگاه شما را مختل کرده و باعث هنگ کردن آن بشوند.
- راه حل: تنها راه جلوگیری از این مشکل نیز همانند مورد قبلی، استفاده از پلتفرم رسمی گوگل پلی استور است. این منبع جامع نرم افزار های اندرویدی، تمامی اپلیکشن ها را به صورت چک شده و عاری از وجود هرگونه بدافزار، برای دانلود آماده می‌کند. همچنین یادتان باشد ویروس ها می‌توانند از طریق وبسایت ها نیز به درون گوشی شما راه پیدا کنند. برای جلوگیری از این مورد نیز پیشنهاد می‌شود از ورود به سایت های نامطمئن و لینک های مشکوک به شدت خود داری نمایید. همچنین می‌توانید با خرید و استفاده از نرم افزار آنتی ویروس ESET Nod32 نیز که در میان سایر هم نام های خود سرآمد است، استفاده کرده و احتمال انتشار ویروس در موبایلتان را به طرز چشم گیری کاهش دهید. دفت داشته باشید گاهی اوقات تلفن پس از آلودگی به ویروس، راهی به جز فلش کردن و بازنشانی به تنظیمات کارخانه برایتان باقی نخواهد گذاشت و این امر می‌تواند به قیمت از دست دادن اطلاعاتان تمام بشود.پس در هنگام نصب نرم افزار ها دقت کافی را بر روی سلامت آن نرم افزار داشته باشید.
هنگ کردن گوشی سامسونگ به علت تعدد نرم افزار
گوشی های اندرویدی، همگی دارای حافظه ی داخلی و حافظه ی موقت مشخص خاص خود هستند. گاهی اوقات نصب تعداد زیادی نرم افزار، سبب می‌شود تا حافظه ی داخلی(RAM) به طور چشم گیری اشغال و حافظه ی موقت(ROM) که مسئول اجرای نرم افزار در لحظه است، تا حد زیادی درگیر اجرا و ذخیره ی دیتای برنامه های متعدد شده و دچار افت عملکرد صحیح شوند که نتیجه ی آن، عدم عملکرد صحیح تمام گوشی و هنگ کردن است، بشوند. اجرای روان نرم افزار و کارکرد صحیح موبایل تا حد بسیار زیادی به وجود فضای خالی در هر دو حافظه ی جانبی و موقت دستگاه بستگی دارد.
- راه حل: عدم نصب برنامه های غیر ضروری و غیر مفید از هرگونه پلتفرمی بهترین راه حل برای عدم مواجهه با این مشکل است. سعی کنید، تنها از برنامه هایی بر روی موبایل خود استفاده کنید که برای شما ضروری است و از نصب برنامه های بی استفاده پرهیز کنید.
هنگ گوشی سامسونگ به علت آپدیت نبودن نرم افزار
هر بروزرسانی نرم افزاری که برای تلفن شما منتشر می‌شود، علاوه بر اضافه کردن امکانات جدید، برخی از باگ های سیستمی را نیز برطرف می‌کند. عدم نصب آپدیت ها نیز می‌تواند باعث هنگ کردن و کندی گوشی شما بشود.
- همواره نرم افزار گوشی خود را به‌روز نگه دارید.
هنگ کردن گوشی سامسونگ بر اثر مشکلات سخت افزاری
تمامی مواردی که در بالا ذکر شد، علائم نرم افزاری هستند. همگی این موارد جهت اجرا، نیازمند قطعات سخت افزاری هستند. روشن است که در صورت خرابی و عدم کارکرد صحیح قطعات سخت افزاری همچون هارد و سی پی یو که مسئول ذخیره ی دیتا و پردازش آن هستند، دستگاه دچار افت کیفیت اجرا و هنگی می‌شود.
- راه حل: چنانچه تمامی موارد نرم افزاری ذکر شده در این مقاله را چک کردید و هنوز با مشکل هنگی دستگاه مواجه هستید، تنها راه باقی مانده مراجعه به یک مرکز تعمیرات معتبر است تا کارشناسان، سلامت سخت افزاری گوشی شما را بررسی کرده و در صورت وجود هرگونه مشکل، نسبت به رفع آن اقدام نمایند.
همچنین می‌توانید با خرید نقد و اقساطی انواع تلفن همراه جدید از وبسایت پارستل کمپانی به بهترین قیمت، برای مدتی طولانی با خیالی راحت نسبت به برخورد با مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری گوشی های قدیمی، از استفاده ی لذت بخش و روان از تلفن همراهتان بهره مند شوید.