در سایت های فروشگاهی محصولات دیجیتال، معمولا در صورتی که کالا پس از رسیدن به دست مشتری آسیب دیده باشد یا جعبه و بسته بندی آن مخدوش، پاره یا … شده باشد، امکان مرجوعی آن وجود دارد. بسیاری از وبسایت ها و فروشگاه ها هنگام خرید حضوری و خرید آنلاین، با هدف جلب رضایت مشتری، در مدت زمان مشخصی امکان مرجوع کردن محصول خریداری شده را فراهم می‌کنند تا در صورتی عدم حس رضایت ، مشتری بتواند تقاضای استرداد وجه پرداختی را داشته باشد.
روش های تست کالا
تست کالا در حیطه لوازم الکترونیکی، در صورتی رخ خواهد داد که محصول دارای مشکلات کارخانه ای باشد و در مدت زمان مشخص شده توسط فروشنده تست صورت گرفته باشد. درصورتی که محصول مورد نظر فاقد مشکلی باشد، مرجوع شدن آن مشروط به عدم باز شدن پلمپ اولیه و عدم آسیب به بسته بندی و جعبه آن می‌باشد.
روش های مرجوعی کالا
مرجوع شدن کالاها در بازار کالای دیجیتال، عموما به دلایلی از جمله شکستگی در بدنه کالا، مشکلات نقص عملکرد در کالا(مانند سوختن یا روشن نشدن)، آسیب به بسته بندی کالای ارسالی و… همگی از جمله دلایلی هستند که باعث مرجوع شدن کالا خواهند شد.
در خرید حضوری کالا مرجوع کردن محصول خریداری شده قطعا به صورت حضوری انجام گرفته و در صورت خرید اینترنتی از وبسایت ها و فروشگاه های آنلاین، با تماس مستقیم با پشتیبان سایت و صحت سنجی ادعا امکان مرجوع گشتن خرید و بازگشت وجه صورت رخ می‌دهد.
روش های تست و مرجوعی پارستل کمپانی
فروشگاه موبایل پارستل کمپانی واقع در شهر اهواز خدمات بی شماری را به منظور رفاه حال مشتریان در سراسر ایران ارائه نموده است. این فروشگاه همچنین بستر مرجوعی کالای دیجیتال را در صورت وجود مشکل کارخانه ای در مدت زمان معین آماده ساخته و وجه پرداخت شده با ارائه رسید قابل عودت خواهد بود.
فروشگاه پارستل واقع در شهر اهواز با معرفی روش های خرید حضوری و خرید آنلاین کالای دیجیتال از جمله موبایل، کنسول بازی و لوازم جانبی، مسیر رسیدن به این کالای اورجینال را هموار نموده اند و در صورت عدم رضایت مشتریان گرامی از خرید خود امکان تعویض یا استرداد وجه پرداختی را برای عزیزان مهیا نموده است.