اتصال به اینترنت از طریق وای‌فای به‌شدت در میان کاربران گوشی‌های هوشمند رایج بوده و مشکلاتی که ممکن است در این زمینه به وجود بیاید، می‌تواند برای شما مزاحمت ایجاد کند. برخی از گوشی‌های سامسونگ ممکن است نتوانند به‌درستی به شبکه وای‌فای متصل شوند؛ همچنین در برخی موارد دیگر عدم پایداری و قطع و وصل‌های مکرر مشاهده می‌شود. در اینجا به برخی از راه‌حل‌های ممکن برای رفع مشکل وای فای گوشی سامسونگ اشاره می‌کنیم.
چرا گوشی سامسونگ وای‌فای مودم را پیدا نمی‌کند؟
در برخی مواقع، ممکن است IP Address گوشی شما به بخش بلاک لیست مودم اضافه شده باشد، که این باعث می‌شود مودم به شما اجازه اتصال ندهد. برای بررسی این موضوع، کافی است با یک دستگاه دیگر اتصال به مودم را امتحان کنید؛ اگر دستگاه دوم بدون مشکل به مودم متصل شد، احتمالاً IP شما در بلاک لیست قرار دارد.
دلیل دیگری که نام مودم پیدا نمی‌شود، ممکن است تنظیمات خاصی در مودم باشد که اجازه نمایش نام مودم را برای افراد مختلف نمی‌دهد؛ در این صورت، تنها با واردکردن نام و رمز وای‌فای به‌صورت دستی، می‌توانید از آن استفاده کنید.
و در نهایت، ممکن است تنظیمات Mac Address مودم شما روشن باشد، اما IP گوشی شما در لیست مجاز قرار نگرفته باشد؛ در این حالت، شما قادر به اتصال به مودم نخواهید بود.
رفع مشکل وای فای گوشی سامسونگ
چرا گوشی من به وای‌فای متصل است اما اینترنت در دسترس نیست؟
یکی از وقایعی که در تمامی گوشی‌ها و حتی لپ‌تاپ‌ها رخ می‌دهد، این است که دستگاه شما به شبکه وای‌فای متصل است اما ارتباط اینترنتی برقرار نمی‌شود و در نتیجه علامت وای‌فای بر روی دستگاه به نشانه عدم اتصال به اینترنت تبدیل می‌شود.
در گام اول برای رفع این مشکل، به مودم خود مراجعه کرده و اطمینان حاصل کنید که چراغ اینترنت روشن است؛ زیرا اگر این چراغ خاموش باشد، به‌طورکلی ارتباط اینترنتی از سوی اپراتور شما قطع شده است و شما باید منتظر بمانید تا ارتباط مجدداً برقرار شود.
برای اطلاع از قیمت سرویس رفع مشکل کپسول صدا گوشی سامسونگ و یا خرید و فروش دستگاه های هوشمند با شماره ی تماس این مرکز ارتباط حاصل نمایید.
جهت اطلاع از سایر مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری گوشی های سامسونگ به وبلاگ پارستل مراجعه نمایید.
در مرحله بعد، اگر چراغ اینترنت روشن بود و با این حال اتصال اینترنت برقرار نشد (که معمولاً با نمایش یک علامت تعجب کنار علامت وای‌فای در گوشی مشخص می‌شود)، بایستی برخی از تنظیمات مودم خود را تغییر بدهید.
برای انجام این کار، باید مجدداً با اپراتور سرویس خود تماس بگیرید و مشکل را با او مطرح کنید. در این مواقع، اپراتور ممکن است به شما پیشنهاد دهد که برخی از تنظیمات مودم را تغییر دهید تا تنظیمات دقیقاً برای خدمات آن شرکت بهینه شود.
رفع مشکل نماد تعجب وای‌فای در گوشی سامسونگ
احتمالاً شما نیز حداقل یک‌بار بار با نماد تعجب روی وای‌فای مواجه شده‌اید. این نشانگر وجود مشکل در اتصال به اینترنت و غیرفعال شدن وای‌فای گوشی سامسونگ است. برای شروع، یک‌بار بار شبکه وای‌فای مورد نظر را از دستگاه خود فراموش کرده و مجدداً به آن متصل شوید. اگر با این کار مشکل حل نشد، برای رفع نماد تعجب وای‌فای در گوشی سامسونگ باید به بخش تنظیمات، سپس اتصالات مراجعه کرده و گزینه DNS خصوصی یا Private DNS را به حالت خودکار تنظیم نمایید. احتمالاً با انجام این کار، مشکل شما حل خواهد شد.
رفع مشکل وای فای گوشی سامسونگ
جمع‌بندی
انتخاب راه‌حل مناسب برای رفع مشکل وای فای گوشی امری حیاتی است. از روش‌هایی که معمولاً مورد توجه قرار می‌گیرند، می‌توان به تغییر تنظیمات شبکه، ریست کردن تنظیمات گوشی و استفاده از DNS خصوصی اشاره کرد. با این حال، درصورتی‌که مشکلات هنوز برطرف نشده باشند و نیاز به راهنمایی تخصصی دارید، به مراکز تعمیرات موبایل متخصص مراجعه کنید. مرکز تعمیرات موبایل پارستل با تیمی مجرب و باتجربه، به شما کمک خواهد کرد تا بهترین راه‌حل را برای رفع مشکل وای فای گوشی سامسونگ خود پیدا کنید. اعتماد به این مرکز تعمیرات به معنای اطمینان از عملکرد بهتر و بهینه‌تر گوشی شما است. بنابراین، با انتخاب مرکز تعمیرات موبایل پارستل، اطمینان حاصل کنید که مشکلات وای‌فای گوشی سامسونگ شما به بهترین شکل ممکن برطرف می‌شود و از اتصال به شبکه بهینه لذت ببرید. امیدواریم که مطالعه مقاله فوق درباره رفع مشکل وای فای گوشی سامسونگ برایتان مفید واقع شده باشد.
سؤالات متداول
- چرا گوشی سامسونگ من به وای‌فای متصل نمی‌شود؟
مشکل اتصال گوشی سامسونگ به وای‌فای ممکن است چند عامل مختلف داشته باشد؛ ازجمله تنظیمات اشتباه مودم، مشکلات نرم‌افزاری در گوشی یا حتی مشکلات سخت‌افزاری در دستگاه.
- چگونه می‌توانم مشکل اتصال به وای‌فای را در گوشی سامسونگ خود رفع کنم؟
برای رفع مشکل اتصال به وای‌فای در گوشی سامسونگ، می‌توانید ابتدا تنظیمات مودم خود را بررسی کرده و اطمینان حاصل کنید که درست تنظیم شده باشد. سپس می‌توانید با تغییر تنظیمات شبکه در گوشی یا حتی با ریست کردن تنظیمات شبکه، سعی در رفع مشکل نمایید.
- آیا ممکن است مشکل اتصال به وای‌فای در گوشی سامسونگ به دلیل اختلالات نرم‌افزاری باشد؟
بله، مشکلات نرم‌افزاری در گوشی سامسونگ می‌تواند باعث مشکل در اتصال به وای‌فای شود. در این صورت، به‌روزرسانی نرم‌افزار گوشی یا حتی بازنشانی تنظیمات شبکه ممکن است به رفع مشکل کمک کند.