دنیای تکنولوژی و فن آوری اطلاعات، علاوه بر تمام سهولتی که برای انسان ها مهیا کرده است، نقطه ضعف هایی نیز دارد که گاها برای کاربران بسیار گران تمام میشود. طبیعتا تمامی ما اطلاعات مهمی را اعم از عکس و فیلم های خانوادگی، مدارک کاری، فایل های مورد نیاز و… را هر کدام به نحوی در موبایل و یا کامپیوتر خود ذخیره کرده ایم و حفاظت از آن ها اهمیت زیادی برایمان دارد. حال به این موضوع فکر کنید که این میزان دیتا، به طور ناخواسته به هر نحوی از روی سیستم شما پاک شود. طبیعتا این مسئله میتواند خسارات جبران ناپذیری در صورت از بین رفتن اطلاعات مهم کاریتان به شما وارد کند. حال که شما مشغول به مطالعه ی این مقاله هستید، احتمال میرود که به تازگی با این مشکل رو به رو شده باشید. اطلاعاتتان به صورت ناخواسته از روی تلفن همراهتان پاک شده و به دنبال راه حلی برای رفع این مشکل هستید. در ادامه به دلایل پاک شدن اطلاعات گوشی های سامسونگ و همچنین راه حل های پیشگیری از این حادثه! ناگوار و روش های بازگردانی خواهیم پرداخت.
علت پاک شدن (فرمت شدن | ریست شدن) اطلاعات در گوشی های سامسونگ
از بین رفتن اطلاعات تلفن همراه، دلایل مختلفی میتواند داشته باشد که در ادامه به آن ها خواهیم پرداخت.
فرمت شدن گوشی سامسونگ توسط بدافزار (ویروس)
کم پیش میآید که گوشی های یک کمپانی بزرگ مثل سامسونگ، به دلیل باگ نرم افزاری اقدام به ریست شدن خودکار بکنند. این اتفاق برای شهرت یک تولید کننده ی مطرح میتواند طبعات بسیار سنگینی همچون کاهش محبوبیت و خریدار و همچنین ارزش مالی داشته باشد. به همین دلیل این شرکت تمام سعی خود را کرده تا یک سیستم عامل قدرتمند و بدون باگ را بر روی گوشی های خود ارائه دهد. پس احتمال پاک شدن اطلاعات شما به صورت خودجوش بسیار پایین است اما صفر نیست!!. چرا صفر نیست ؟ حقیقت امر این است که در دنیای نرم و افزار، همیشه مشکلات و باگ های سیستمی جدید در حال تولید شدن هستند و حتی یک برنامه ی غیر معتبر و دارای ویروس، میتواند معادله ی امنیت نرم افزار گوشی ها را به طور کامل به هم بریزد.
برنامه های غیر رسمی و نرم افزار های مخرب و ویروسی، تنها عواملی هستند که میتوانند عملکرد تلفن همراه شما را دچار اختلال و حتی گوشیتان رو ریست کرده و آثار جبران ناپذیری بر جای بگذارند. به همین علت همواره تمامی کمپانی های مطرح تولید تلفن همراه از جمله سامسونگ، اپل، شیائومی، هواوی و… تاکید بسیاری دارند که نرم افزار های مورد نیاز خود را از طریق استور های معتبر و رسمی همچون گوگل پلی و اپ استور دانلود نمایید.
فرمت شدن گوشی سامسونگ به علت خرابی دکمه های ولوم صدا
بله تعجب نکنید. یکی از راه های فرمت کردن گوشی های موبایل اندروید، استفاده از کلید های ترکیبی پاور و دکمه های کم و زیاد کردن صدا است که اصطلاحا به آن (سه دکمه کردن) میگویند. اگر دکمه های ولوم صدای گوشی شما دچار خرابی و گیر کردگی هستند به طوری که به صورت ناخواسته و بدون فشار دادن، کار میکنند و صدای گوشی شما را کم و زیاد میکند، ممکن است موقع خاموش و روشن کردن گوشی شما نیز به صورت ناخواسته با دکمه ی پاور ترکیب شوند و گوشی را به حالت Fast Boot و Reset Factory ببرند. برای جلوگیری از این اتفاق، در صورت خرابی دکمه های ولوم، سریعا به مرکز تعمیرات مراجعه کرده و اقدام به رفع مشکل نمایید.
پاک کردن دستی اطلاعات و ریست کردن گوشی سامسونگ
بسیاری از افراد به صورت دستی و خودخواسته، با استفاده از منوی تنظیمات کارخانه، تلفن خود را به حالت اولیه خود برگردانده و اطلاعاتشان را از دست میدهند. این اتفاق میتواند بر اثر تصمیمی عجولانه باشد و یا توسط بازیگوشی کودکان رخ بدهد. علت هرچه باشد، باید این را بدانید که بعد از ریست فکتوری شدن موبایل، هیچ راه بازگشتی برای اطلاعاتتان وجود ندارد و دلیل این امر، امنیت اطلاعات شماست.
فرض کنید میخوهاید گوشی خود را بعد از چند سال استفاده به فروش برسانید؛ اگر این امکان وجود داشت که بعد از بازنشانی به تنظیمات کارخانه اطلاعات را ریکاوری کرد، شما هیچ اطمینانی مبنی عدم دسترسی حریدار به محتوای پاک شده تلفن خود نداشتید. به همین علت کمپانی های تلفن همراه هیچ راه برگشتی برای ریکاوری اطلاعات پاک شده پس از بازنشانی قرار نمیدهند. برای جلوگیری و یا جبران خسارت این موضوع، نیاز است که بک آپ گوگل درایو گوشی سامسونگ شما همیشه فعال باشد تا در صورت پاک شدن اطلاعات از روی گوشی، دیتایی که بر روی اکانت ابری خود آپلود کرده اید باقی بماند.
پاک شدن اطلاعات گوشی سامسونگ به علت مشکللات سخت افزاری
همانطور که اطلاعات دارید، تمامی اطلاعات نرم افزاری موجد در جهان، بر روی دیسک ها و فضا های سخت افزاری ذخیره میشوند. حتی زمانی که شما در حال آپلود کردن برخی از دیتای خود بر روی فضا های ابری همچون آیکلود و گوگل درایو هستید، این اطلاعات در حال ذخیره شدن در دیتابیس ها و سرور های غول پیکر چند هزار ترابایتی هستند. تلفن های همراه نیز از این قاعده مستثنی نبوده و اطلاعات کاربری شما را بر روی یک قطعه ی سخت افزاری به نام آیسی هارد ذخیره میکنند. اگر برای این قطعه به هر دلیلی مشکلی رخ بدهد (معمولا بر اثر ضربه و یا اتصال در بورد)، این امکان وجود دارد که آیسی به طور کامل خراب گشته و اطلاعات شما به صورت کامل از دست برود.
راه حل پاک شدن اطلاعات در گوشی سامسونگ
پیشگیری بهتر از درمان است!! این ضرب المثل همواره برای مواجهه به تمامی مشکلات کاربرد دارد. از ابتلا به بیماری گرفته تا پاک شدن اطلاعاتتان. پیشگیری در زمینه ی حفظ اطلاعات همواره یک راه دارد. داشتن نسخه ی پشتیبان (Backup).
تلفن همراه به دلایلی مازاد بر موارد گفته شده در این مقاله، پیش زمینه ی گرفتاری در خطرات بسیاری همچون شکستگی، به سرقت رفتن، آب خوردگی و… نیز میباشد و به این علت، جایگاه مناسبی برای ذخیره ی اطلاعات مهم و ضروری شما نمیباشد. جهت محافظت هرچه بیشتر از اطلاعات ضروری خود بهتر است از فایل های مورد نیاز خود به صورت مداوم بر روی یک هارد اکسترنال بک آپ تهیه کنید تا چنانچه اتفاقی برای تلفن شما افتاد، حداقل اطلاعاتتان رو از دست ندهید.
ریکاوری اطلاعات گوشی سامسونگ
ریکاوری دیتای پاک شده از روی گوشی های سامسونگ تا حد بالایی غیر قابل انجام است به خصوص اگر پاک شدن اطلاعات بر اثر بازنشانی تلفن باشد این امر کاملا ناممکن خواهد بود. برای استعلام قیمت با متا در ارتباط باشید.
در مواردی نیز میتوان با استفاده از نرم افزار های به خصوصی برخی اطلاعات پاک شده به صورت دستی را بازگردانی کرد. همچنین شما کاربران عزیز میتوانید با برقراری تماس با فروشگاه موبایل پارستل کمپانی، با متخصصین نرم افزار و سخت افزار این مجموعه در رابطه با این مشکل ارتباط برقرار نموده و از مشاوره ی آن ها استفاده نمایید.