دنیای نرم افزار، علاوه بر کارایی ها و آسودگی هایی که برای زندگی انسان به عمل آورده است، همواره دارای نواقص و باگ هایی نیز بوده است. رواج روز افزون استفاده از ابزار های ارتباط جمعی همچون تلفن های همراه، سبب گشته تا مشکلاتی که این وسایل با خود به همراه دارند نیز، به طور جدی به چشم بیاید. یکی از مشکلاتی که اغلب به دلایل نرم افزاری و گاها نیز به دلایل سخت افزاری برای موبایل رخ می‌دهد، ریستارت شدن ناخواسته و پیاپی است که می‌تواند باعث نارضایتی کاربر و همچنین اختلال در کارایی تلفن همراه بشود. در این مطلب قصد داریم تا به انواع علل بروز این مشکل و همچنین راه های جلوگیری و برطرف کردن آن بپردازیم.
ریستارت شدن گوشی سامسونگ به علت باگ سیستم عامل
سیستم عامل، در واقع فضای کاربری هر وسیله ی الکترونیکی ای است که از آن استفاده می‌کنید. کامپیوتر های شخصی با سیستم عامل ویندوز، مک بوک ها با سیستم عامل مک او اس، موبایل ها با سیستم عامل اندروید و یا آی او اس، عرضه می‌شوند. این مسئله بدان معناست که انواع مشکلات نرم افزاری به وجود آمده برای هر یک از این ابزار، در چهارچوب همین فضا رخ می‌دهند. حال مشکل می‌تواند از خود این فضا (سیستم عامل) باشد و یا می‌تواند از طریق وسایلی که در این فضا قرار می‌دهید (نرم افزار های نصبی) به وجود آمده باشد. در این پاراگراف به سیستم عامل اصلی اشاره کرده ایم. همانطور که می‌دانید، هر نسخه از سیستم عامل اندروید و یا حتی IOS، در بدو انتشار همواره دارای باگ های نرم افزاری هستند که رفته رفته و در طولانی مدت، با انتشار انواع آپدیت ها و به روز رسانی های جدید، برطرف می‌شوند. یکی از مشکلاتی که می‌تواند منشاء سیستم عاملی داشته باشد و علت آن آپدیت نبودن و یا نصب ناقص آپدیت باشد، ریستارت شدن مداوم موبایل است.
- راه حل: برای جلوگیری از انواع مشکلات سیستم عاملی همچون ریستارت شدن موبایل، همواره دستگاه خود را آپدیت نگه دارید و همچنین برای اجتناب از نصب ناقص آپدیت و به وجود آمدن انواع مشکلات نرم افزاری، دستگاه خود را به صورت آنلاین و دستی آپدیت نکرده و برای این امر، به مراکز خدمات موبایل مراجعه نمایید. چنانچه بر نصب دستی و آنلاین آپدیت موبایلتان پافشاری دارید، سعی کنید به یک مودم پر سرعت و بدون قطعی متصل باشید.
ریستارت شدن گوشی سامسونگ به دلیل ابتلا به ویروس
به طور کلی تمامی دستگاه هایی که از سیستم عامل اندروید بهره می‌برند، به میزان بسیار زیادی در معرض انواع ویروس های نرم افزاری قرار دارند. علت این مسئله، منبع باز بودن سیستم عامل اندروید و اجازه ی نصب به انواع نرم افزار های غیر رسمی و تایید نشده است که می‌توانند حاوی انواع بدافزار های مخرب باشند. یکی از مشکلاتی که این بدافزار ها می‌توانند برای دستگاهتان به وجود آورند، اختلال در عملکرد روان سیستم و ریستارت شدن پی در پی است.
- راه حل: جهت جلوگیری از ابتلای تلفنتان به انواع ویروس های مخرب، تا حد ممکن برنامه های مورد نیاز خود را از طریق گوگل پلی استور، پلتفرم رسمی انتشار نرم افزار های اندرویدی تهیه نمایید. تمامی برنامه های موجود در این پلتفرم به صورت مداوم در حال چک شدن توسط ناشر پلتفرم بوده و حاوی هیچگونه نرم افزار مخرب و اخلال گری نمی‌باشند.
ریستارت شدن گوشی سامسونگ به علت سنگین بودن گوشی
همانگونه که در مقاله ی (هنگ کردن گوشی های سامسونگ) گفتیم، یکی از عواملی که باعث اخلال در عملکرد صحیح سیستم عامل موبایل می‌شود، سنگین بودن و اجرای همزمان برنامه های بسیار است. این مسئله می‌تواند گوشی شما را به طور خودکار و جهت راه اندازی مجدد عملکرد صحیح، مجبور به ریستارت شدن اجباری بکند.
- راه حل: جهت جلوگیری از سنگین شدن بیش از حد سیستم عامل تلفنتان، بهتر است تا جای ممکن از نصب برنامه های متعدد و غیر ضروری جلوگیری کرده و به نصب برنامه های روزمره و مورد نیاز در تعداد کنترل شده بسنده نمایید.
ریستارت شدن گوشی سامسونگ به علت خرابی باتری
یکی از دلایلی که می‌تواند مدام گوشی شما را در حالت ریبوت شدن قرار بدهد، خرابی و افت کیفیت باتری است. اما این امر چگونه رخ می‌دهد؟ همانگونه که می‌دانید موبایل شما برای فعال بودن و کار کردن، نیاز به یک جریان برق متنواب و مشخص دارد. تامین این جریان الکتریکی وظیفه ی باتری است. چنانچه باتری شما دچار مشکلاتی همچون نوسان و تغییر میزان جریان باشد، قطعات درون مسیر همچون خازن ها و مقاومت ها، جبران کننده ی این نوسانات هستند. اما گاهی این میزان نوسان به قدری زیاد می‌شود که قطعات کمکی روی بورد نیز توانایی جبران آن را ندارند. در این صورت، برخی قطعات روی بورد مانند فیوز های برق عمل کرده و برای جلوگیری از رسیدن آسیب جدی به سایر قطعات سخت افزاری، جریان را به طور موقت قطع کرده و باعث خاموش شدن و یا ریستارت شدن گوشی شما می‌شوند.
- راه حل: در صورتی که احساس می‌کنید پس از رعایت تمامی نکات بالا، همچنان گوشی شما با مشکل ریستارت شدن مواجه است و همچنین باتری گوشیتان داغ کرده و یا زود خالی می‌شود، سریعا برای تعویض باتری به یک مرکز تعمیرات معتبر مراجعه نمایید.
ریستارت شدن گوشی سامسونگ به علت مشکلات سخت افزاری
عملکرد صحیح تمامی قطعات سخت افزاری، تنها راه کار کردن سالم و روان نرم افزار تلفن همراه است. در صورت وجود خرابی در هر یک از قطعات سخت افزاری بورد موبایل، یکی از بخش های مربوطه در قسمت نرم افزار، دچار مشکل و افت کیفیت خواهد شد. از نمونه ی این مشکلات، میتوان به ریستارت شدن گوشی به علت وجود خرابی در آیسی هارد و یا سی پی یو دستگاه اشاره نمود.
راه حل: برای انجام هرگونه تعمیر سخت افزاری بر روی موبایل گران قیمت و ارزشمندتان، حتما به مراکز معتبر و با سابقه مراجعه نمایید. افراد ناشی و بی تجربه گاها می‌توانند آسیب های جبران ناپذیری را به لوازم الکترونیکی شما وارد نمایند.
جهت انجام انواع تعمیرات و همچنین خرید نقدی و اقساطی انواع تلفن همراه و گجت هوشمند با ضمانت بهترین کیفیت و قیمت، می‌توانید از طریق وبسایت پارستل کمپانی و یا مراجعه حضوری به این فروشگاه و برقراری ارتباط با کارشناسان، اقدام به ثبت سفارش نمایید.